¿Puedo rechazar un paquete?
Índice de Contenidos
Hola a todos, los tiempos de envío internacional son una locura ahora mismo y acabo de recibir un paquete rechazado que había enviado en ABRIL. El paquete fue rechazado en el país de origen debido a la falta de un número de apartado postal. No estoy seguro de qué hacer en este momento, excepto informar al comprador. ¿Qué debo hacer si quieren que lo reenvíe? ¿Puedo reimprimir la etiqueta de envío sin tener que pagarla o hacer los cambios necesarios? ¿Tengo que asumir la responsabilidad financiera de esto ya que fue por culpa del comprador? Por favor, ayuda. Gracias.3 comentarioscompartirinformar100% de votos positivosEntrar o registrarse para dejar un comentarioEntrarRegistrarseClasificar por: mejor
Quién paga el paquete rechazado
Para rechazar el correo/paquete, debe escribir “rechazado” en el correo y marcar el código de barras y la dirección para que el software de envío automatizado lo redirija para que lo gestione una persona. Después, vuelva a depositar el correo en el buzón o deposítelo en la oficina de correos. Es importante tener en cuenta que sólo se puede rechazar el correo sin abrir.
Hay mucho más que entender sobre lo que ocurre cuando se rechaza el correo y cómo rechazarlo para que no te lo devuelvan, así que si quieres saber más, sigue leyendo para conocer más datos útiles.
Todas las interceptaciones de paquetes conllevan una tasa de 15,25 $ más los gastos de envío del correo prioritario, ya que todos los artículos de interceptación de paquetes se devuelven al remitente utilizando el correo prioritario (si tu paquete era originalmente un correo prioritario, sólo tienes que pagar la tasa original).
También es importante tener en cuenta que usted puede rechazar cualquier tipo de correo de USPS, excepto el correo certificado o el correo registrado, ya que estos tipos de correo a menudo contienen elementos importantes (por ejemplo, la citación de un jurado) que deben ser entregados.
¿Por qué mi paquete fue rechazado en la entrega?
El envío cuesta unos 20 euros. El cliente decidió el día después de su envío que ya no lo quería (envió una solicitud de cancelación), y luego, sin avisarnos, rechazó la entrega, por lo que se nos cobrará un extra por la devolución.
Si se registra como que el cliente rechazó la entrega y dado su intento de cancelación (después de enviado) entonces es una devolución por cambio de opinión, usted estaría en su derecho de deducir el costo de la devolución del reembolso al comprador, pero eso es todo.
En realidad no, ya que la devolución por cualquier motivo requiere el reembolso de los gastos de envío si se produce en un plazo de 30 días, pero normalmente si hay que deducir los gastos de devolución se suele indicar una tarifa estándar, si tiene T&Cs entonces añada esa condición/tarifa en sus condiciones de devolución.
Cómo rechazar la entrega
Para rechazar el correo/paquetes, debe escribir “rechazado” en el correo y marcar el código de barras y la dirección para que el software de envío automatizado lo redirija para que lo maneje una persona. Después, vuelva a depositar el correo en el buzón o deposítelo en la oficina de correos. Es importante tener en cuenta que sólo se puede rechazar el correo sin abrir.
Hay mucho más que entender sobre lo que ocurre cuando se rechaza el correo y cómo rechazarlo para que no te lo devuelvan, así que si quieres saber más, sigue leyendo para conocer más datos útiles.
Todas las interceptaciones de paquetes conllevan una tasa de 15,25 $ más los gastos de envío del correo prioritario, ya que todos los artículos de interceptación de paquetes se devuelven al remitente utilizando el correo prioritario (si tu paquete era originalmente un correo prioritario, sólo tienes que pagar la tasa original).
También es importante tener en cuenta que usted puede rechazar cualquier tipo de correo de USPS, excepto el correo certificado o el correo registrado, ya que estos tipos de correo a menudo contienen elementos importantes (por ejemplo, la citación de un jurado) que deben ser entregados.